Fraktpolicy

Fraktpolicy for Maison-Trondheim

Maison-Trondheim er opptatt av å tilby alle kunder rask og pålitelig levering. Denne fraktpolicyen beskriver leveringstider, kostnader og prosesser for å sikre en optimal handleopplevelse.

Leveringstider Maison-Trondheim streber etter å sende alle bestillinger innen 24 til 48 timer etter at kjøpet er bekreftet. Når bestillingen er sendt, tar det vanligvis mellom 5–14 virkedager før leveringen er fremme. Leveringstiden kan variere avhengig av faktorer som:

• Værforhold

• Perioder med høy etterspørsel (for eksempel høytider)

• Tollbehandling (der dette er aktuelt)

Gratis frakt Hos Maison-Trondheim får du gratis frakt på alle bestillinger. Uavhengig av ordrestørrelse eller leveringsadresse, betaler du ingen fraktkostnader. Dette er en del av vårt engasjement for å gjøre handleopplevelsen så enkel og attraktiv som mulig.

Forsendelse Alle bestillinger fra Maison-Trondheim sendes direkte fra vår leverandør. Denne tilnærmingen gjør at vi kan redusere behandlingstiden og sikre at du mottar produktene så raskt som mulig. Det gir oss også muligheten til å gjennomføre grundig kvalitetskontroll før utsendelse.

Ordrebehandling

• Når du har lagt inn en bestilling, mottar du en ordrebekreftelse på e-post med alle detaljer.

• Bestillinger behandles og sendes innen 24–48 timer.

• Når bestillingen din er sendt, mottar du en e-post med sporingsnummer slik at du enkelt kan følge pakken.

Sporing av bestillinger Maison-Trondheim gir deg sporingsinformasjon for alle forsendelser. Sporingsnummeret du mottar via e-post, gjør det mulig å følge pakken din via transportørens nettside. På den måten vet du nøyaktig hvor pakken din befinner seg og når den forventes levert.

Spørsmål og kundeservice Har du spørsmål om bestillingen din eller vår fraktpolicy? Vårt kundeserviceteam er her for å hjelpe deg! Du kan kontakte oss via: E-post: info@maison-trondheim.com Vi streber etter å svare raskt og profesjonelt på alle henvendelser.

Begrensninger og unntak Selv om vi gjør vårt beste for å levere innen estimert tid, kan det i enkelte tilfeller oppstå forsinkelser på grunn av:

• Tollbehandling

• Dårlig vær

• Force majeure (ekstraordinære hendelser) Maison-Trondheim er ikke ansvarlig for slike forsinkelser, men vi setter pris på din forståelse og tålmodighet i slike situasjoner.

Konklusjon Maison-Trondheim er opptatt av å gi deg en førsteklasses handleopplevelse, inkludert rask og trygg levering. Ved å følge vår fraktpolicy sikrer vi at hver kunde mottar sine produkter så raskt som mulig. Ved spørsmål kan du alltid kontakte oss på info@maison-trondheim.com.